FAQ
¿Cómo puedo concretar una orden?
Selecciona el producto, es importante que consulte si está disponible, de lo contrario se demorará en llegarle; agregar al carrito de compras. Selecciona las unidades que desea, seleccionar el medio pago. Es importante revise el desglose de su compra como unidades, precio de envío antes de confirmar la compra,
Opciones de Pago
Tarjetas de Débito: Visa, MasterCard.
Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard y American Express.
Pagos en efectivo: Depósito bancaria, tiendas de conveniencia OXXO.
Transferencias: Bancaria, PayPal y Mercado Pago.
Envíos Seguros
Confirmado la compra te enviaremos un número de rastreo para que localices tu compra, lugar y día de entrega. Los envíos se realizan a través de la compañías de servicios de mensajería: DHL. FedEx, Estafeta o Mexpost. La entrega tarde entre 2 a 5 días hábiles.
Devoluciones y Reembolsos.
Las devoluciones se efectúan cuando el producto que compraste se te entrega por otro producto, tiene defectos de fábrica, mismas condiciones que se te entregó. Los cuales serán analizados para su procedencia. Además, se deberá regresar con el mismo método de envío con un número de rastreo.
El reembolso procede cuando se te entrega otro producto por el comprado, tiene defectos de fábrica, no se te entregó el producto. Es necesario esperar 15 días naturales para que se vea reflejado tu reembolso. Además, se deberá regresar con el mismo método de envío con un número de rastreo.
Política de Privacidad
Estamos conscientes de la importancia de saber cómo usamos sus datos personales y agradecemos su confianza que lo haremos solo para fines comerciales. Si tiene algunas dudas o preguntas sobre el aviso de privacidad de datos póngase en contacto en nuestros medios de contacto.
Nuestra dirección de contacto son:
Dirección: Hermenegildo Galena #115, Col. Centro, Toluca; C.P. 50000, Estado de México.